Les prestataires de centres de contacts
renouveler les modèles d'affaires pour créer de la valeur autour des nouveaux parcours clients
auteur :Precepta
Genre :Études de marché
Sujets :Centres d'appels · Relations avec la clientèle -- Gestion · Service à la clientèle
Lieu :France
- Première parution
- 2016
- Éditeur
- Xerfi-PreceptaParis
- Pages
- —
- Éditions
- 1
- Langue
- Français
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Édition
| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2016 | Xerfi-Precepta | 978-2-35193-346-6 | — | Paris | AbeBooks · Momox |