| Droits des usagers des services publics, de la médiation aux propositions de réforme | France. Défenseur des droits | Défenseur des droits | 2024 | 96 |
| Développer les relations presse de sa collectivité | Luce Margonty | Territorial éditions | 2023 | 80 |
| La carence de l'administration | Pauline Parinet-Hodimont | Mare & Martin | 2023 | 576 |
| La communication dans les collectivités territoriales en Côte d'Ivoire | Raymond Kouassi Kra | l'Harmattan Côte d'Ivoire | 2023 | 294 |
| Le livre de la médiation territoriale | Joël Gayssot | Éd. Médias & médiations | 2023 | 171 |
| Libres propos sur le droit en vigueur au Gabon | Jean-Pierre Akumbu M'Oluňa | Les Impliqués | 2023 | 234 |
| Services publics aux Antilles, garantir l'accès aux droits | France. Défenseur des droits | Défenseur des droits | 2023 | 58 |
| Améliorer la qualité de la relation avec les usagers | Bruno Carlier | Territorial éditions | 2022 | 187 |
| La communication publique et territoriale | Dominique Mégard | Dunod | 2022 | 126 |
| La protection juridictionnelle des administrés contre l'administration en Guinée | Kalil Aissata Keïta | Éd. l'Harmattan | 2022 | 219 |
| La relation usager et le numérique | Alexandre Seunes, Cédric Masera, Gérard Biard | Territorial éditions | 2022 | 129 |
| Un tiers des adultes ont renoncé à effectuer une démarche administrative en ligne en 2021 | Institut national de la statistique et des études économiques. France | Insee | 2022 | — |
| Bienvenue à la CPAM 3.0 | Blandine Jet, Denis Rollier, Grégory Nieuviarts, Grégory Nieuviarts, Thomas Poli | les Films de l'autre côté | 2021 | — |
| L'administré | Camille Morio | LGDJ | 2021 | 596 |
| La notion de médiation administrative | Jacques Caillosse, Rhita Bousta | Éd. l'Harmattan | 2021 | 252 |
| La transformation numérique des administrations | Hélène Bégon-Tavera | La documentation française | 2021 | 407 |
| Les rapports des citoyens-nes à la justice | Centre Émile Durkheim. Pessac, Gironde, Cécile Vigour, Laboratoire Droit et changement social. Nantes, Laboratoire de sciences sociales. Grenoble, Mission de recherche Droit et justice. France | Mission de recherche Droit et justice | 2021 | 351 |
| Simplifions-nous la vie ! | Gaspard Koenig, Nicolas Gardères | Ed. de l'Observatoire | 2021 | 141 |
| Les fonctions du consentement des administrés en droit administratif français | Basile Mérand | Éd. l'Harmattan | 2020 | 701 |
| Refondre les politiques publiques avec le numérique | Gilles Babinet | Dunod | 2020 | 233 |
| Vous, le maire, la commune | Laure Le Scornet, Le Particulier. Périodique, Stéphane Menu | Le Particulier | 2020 | 149 |
| Code des relations entre le public et l'administration commenté 2019 | France, Pascale Idoux, Sébastien Saunier | impr. de Berger-Levrault | 2019 | 236 |
| L'interculturalité dans le quotidien professionnel | Stéphane Tessier, Étienne Le Roy | Éd. l'Harmattan | 2019 | 215 |
| Les relations public-administrations | Frédéric Colin | Gualino | 2019 | 70 |
| La tolérance administrative | Fanny Grabias | Dalloz | 2018 | 634 |
| Vous avez dit "usager" ? | Roland Janvier | Éditions ESF | 2018 | 163 |
| Code des relations entre le public et l'administration | France, Jacques-Henri Stahl, Jacques-Henri Stahl, Zéhina Ait-El-Kadi, Zéhina Ait-El-Kadi | Dalloz | 2017 | 877 |
| Code des relations entre le public et l'administration | Daniel Chabanol, France, Jacques-Henri Stahl, Nicolas Manier, Zéhina Ait-El-Kadi | Le Moniteur | 2016 | 328 |
| Code des relations entre le public et l'administration | France, France. Commission supérieure de codification | impr. des journaux officiels | 2016 | 238 |
| Code des relations entre le public et l'administration, 2017 | France | LexisNexis | 2016 | 112 |
| Démarches administratives, 120 lettres pour vous simplifier la vie | Agnès Chambraud, Isabelle Collin, Olivier Proust, Patricia Gendrey | Impr. Prat | 2016 | 181 |
| Insertion | Françoise Maheux | Presses de l'école des hautes études en santé publique | 2016 | 287 |
| Le code des relations entre le public et l'administration | France | Groupe "Revue fiduciaire" | 2016 | 99 |
| Le non-recours aux politiques sociales | Antoinette Catrice-Lorey, Philippe Warin | Presses universitaires de Grenoble | 2016 | 242 |
| Mes papiers et moi | Brigitte Joyeux | Tom Pousse | 2016 | 141 |
| Je prends mon poste de agent d'accueil | Fabrice Anguenot, Joël Clérembaux, Marie-Laure Comard | Territorial éditions | 2015 | 111 |
| L'e-administration et la gestion de la relation aux citoyens | Amélie Hattab | Éd. l'Harmattan | 2015 | 145 |
| L'ouverture du droit des services publics au droit de la consommation | Anne-Laure Debono | Presses universitaires d'Aix-Marseille | 2015 | 314 |
| Labyrinthe | Jacques Bichot | Manitoba-les Belles lettres | 2015 | 238 |
| Le code général des impôts | France, Françoise Soulé, Marie-Christine Martini, Revue fiduciaire, Yves de La Villeguérin | Groupe "Revue fiduciaire" | 2015 | 994 |