L'intégration des web call centers dans les stratégies CRM

auteur :Europe stratégie analyse financière

contributeurs :Fabien Chiche, Sébastien Jeannest

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Sujets :Centres d'appels · Relations avec la clientèle -- Gestion · Ressources Internet

Lieu :France

Première parution: 2001
Éditeur: Eurostaf
Paris
Pages: 109
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Notice
	2001	Eurostaf	2-7484-0066-6	109	Paris	AbeBooks · Momox

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