L'effet loyauté

réussir en fidélisant ses clients, ses salariés et ses actionnaires

Sujets :Consommateurs -- Fidélisation · Consommateurs -- Satisfaction · Relations avec la clientèle · Satisfaction au travail

Première parution: 1996
Éditeur: Dunod
Paris
Pages: 328
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Notice
	1996	Dunod	2-10-003175-9	328	Paris	AbeBooks · Momox ·

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