La question décisive

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auteurs :Frederick F. Reichheld, Bertrand Pointeau

traducteur :Marie-Christine Guyon

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Sujets :Consommateurs -- Fidélisation · Consommateurs -- Satisfaction · Marketing relationnel

Première parution: 2006
Éditeur: Village mondial
[Paris]
Pages: 228
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Notice
	2006	Village mondial	2-7440-6252-9	228	[Paris]	AbeBooks · Momox

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