Qualité totale

Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr

Œuvres classées70

Période1984–2024

Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.

Œuvres récentes

Titre	Auteur(s)	Éditeur	Année	Pages
Du nouveau en économie	W. Edwards Deming	Economica	1996	202
Développer l'initiative et la créativité du personnel	Michael R. Beauregard, Monique Sperry, Raymond J. Mikulak, Robin E. McDermott	Dunod	1996	245
La logique de la valeur	Pierre Jocou, Pierre Meyer	Dunod	1996	185
La qualité totale	André Facq	Teknea	1996	188
Le manager, la qualité et les normes ISO	Willy A. Sussland	Presses polytechniques et universitaires romandes	1996	206
Les 7 clés du progrès de l'entreprise	Alain de Dommartin, Wayne H. Brunetti	Dunod	1996	232
La qualité totale	Frédéric Lucas	Institut Qualité et management	1995	31
La qualité dans les services publics de transport de personnes	Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques. France, Groupement des autorités responsables de transport. France	CERTU	1994	120
Les 20 lois de la qualité	Katsuya Hosotani, Monique Sperry	Dunod	1994	327
Objectifs, qualité !	Jean-Pierre Combes	Éd. COMI-COGP	1994	—
Satisfaction des clients et qualité totale	Delphine Manceau, Groupe HEC. Direction de la recherche. Jouy-en-Josas, Yvelines, Jean-François Boss, Julien Lévy, Yves Evrard	Chambre de commerce et d'industrie de Paris	1994	109
Le chef d'entreprise et la qualité totale	Isabelle Meyer, John J. Hudiburg	Dunod	1993	192
Le client retrouvé	Philippe Détrie	Eyrolles	1993	271
Le zéro-panne par la topomaintenance	Claude Barbier, Claude Huber, Robert Dapère	Maxima	1993	173
Les 5 S	Monique Sperry, Takashi Osada	Dunod	1993	185
Marketing et qualité totale	Bernhard Adriaensens, Marc Ingham, Michel Vankerkem	De Boeck université	1993	250
Maîtrise de la qualité totale	Elbekkaye Ziane	impr. Hermes	1993	345
TQC	Monique Sperry, Union des scientifiques et ingénieurs japonais	AFNOR	1993	151
Au coeur du changement	Frédéric Lucas, Pierre Jocou	Dunod	1992	218
FQT, Formation, qualité totale	Dassault systèmes	CSP	1992	—
Objectif qualité totale	Edgard Hamalian, Jean-Vianey Lacroix, Jérôme Cantérot, Michel Picar	Economica	1992	151
Forces productives et qualité totale	Bruno Spitz	Éditions ESF	1991	250
Outils de la qualité	Communication, structure, perfectionnement. Département Qualité totale. Paris	CSP	1990	—
Initiation au programme Qualité totale...	Guy Laporte	EFCG [Établissement de formation et de conseil de gestion]	1989	—
Objectif zéro défaut	Daniel Ollivier, Dominique Collet, Marie-Dominique Bergey, Patrick Lansier	Entreprise moderne d'éd.	1989	223
Implanter et gérer la qualité totale	Alain Bernillon, Olivier Cérutti	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1988	213
La Qualité totale	Bénédicte Gautier, Jean-Louis Muller	Entreprise moderne d'éd.	1988	110
Les Outils de la qualité totale	Patrick Lyonnet	Tec et doc	1987	189
La Qualité totale dans l'entreprise	Gilbert Stora, Jean Montaigne	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1986	232
Le T.Q.C. ou La Qualité à la japonaise	Claude Barbier, Claude Barbier, Kaoru Ishikawa, Yōko Kawada, Yōko Kawada	Association française de normalisation	1984	195