Qualité totale

Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr

Œuvres classées69

Période1984–2024

Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.

Œuvres récentes

Titre	Auteur(s)	Éditeur	Année	Pages
Total lean quality management, TLQM	Driss Bouami	AFNOR éditions	2024	561
L'amélioration continue	Jean-Pierre Madoz, Laurent Note	AFNOR éditions	2023	182
La boîte à outils de la qualité	Bernard Seno, Florence Gillet-Goinard	Dunod	2023	199
QRQC	Hakim Aoudia	Dunod	2023	285
La boîte à outils de la qualité	Bernard Seno, Florence Gillet-Goinard	Dunod	2020	199
Le management de la qualité à l'usage des dirigeants	Gilles Barouch	AFNOR éditions	2017	144
PerfectQRQC 2	Hakim Aoudia	Maxima-Laurent du Mesnil éditeur	2015	165
Les tactiques de la qualité compétitive	Pierre Maillard	ISTE ed.	2014	199
Mettre en place une démarche qualité	Vincent Plauchu	Éditions Campus ouvert	2014	171
Excellence managériale et responsabilité sociétale	Antoine Bastin, Marc Bazinet	AFNOR éd.	2012	110
La compétitivité par la qualité	Emmanuel Combe, Fondation pour l'innovation politique, Jean-Louis Mucchielli	Fondapol, Fondation pour l'innovation politique	2011	39
PerfectQRQC	Hakim Aoudia, Quintin Testa	Maxima-L. du Mesnil	2011	195
Objectif qualité	Michel Jaccard	Presses polytechniques et universitaires romandes	2010	392
Pour une certification qualité gagnante	Michel Cattan	AFNOR éd.	2009	399
Responsable qualité	Bernard Seno, Florence Gillet-Goinard	Dunod	2009	191
Maîtriser les processus de l'entreprise	Michel Cattan, Nathalie Idrissi, Patrick Knockaert	Eyrolles-Éd. d'Organisation	2008	332
Les référentiels de progrès	Stéphane Mathieu	AFNOR	2007	212
L'approche qualité perçue	Jean-Louis Giordano	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2006	380
L'amélioration continue	Jean-Pierre Madoz	AFNOR	2005	225
Guide opérationnel de la qualité	Sylvie Mayeur	Maxima	2004	335
Total performance scorecard	Frédéric Wieder, Hubert K. Rampersad	Springer	2004	319
Le guide du PDCA de Deming	André Chardonnet, Dominique Thibaudon	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2003	369
Les clés du management intégré	Laurent Lévêque, Stéphane Mathieu	AFNOR	2003	55
TQM	Alan Graham, David Walden, René Pietri, Shōji Shiba	"L'Usine nouvelle"	2003	507
Au-delà de la certification	Alain-Michel Chauvel	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2002	198
Conduire une démarche qualité	Philippe Détrie	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2002	415
La qualité, simple et efficace	Bernard Seno, Florence Gillet-Goinard	Éditions ESF	2002	124
Le total customer management	Paul Ohana	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2001	210
Le vade-mecum de la qualité totale	Patrice Marvanne	Ed. EMS	2001	173
Maîtriser la qualité	Daniel Boéri	Maxima	2001	237
4 révolutions du management par la qualité totale	Alan Graham, David B. Walden, René Pietri, Shōji Shiba	Dunod	2000	507
Conception de produits et de services	Association française de normalisation	AFNOR	2000	297
Le management par la qualité totale	Claude Yves Bernard	AFNOR	2000	327
Reengineering des processus	Michael Ballé, Monique Sperry	Dunod	2000	175
A propos de la qualité	Mouawya Moukite	Billotte	1999	169
La qualité des transports publics urbains et départementaux de voyageurs et la délégation de service public	Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques. France, Groupement des autorités responsables de transport. France, Union des transports publics. France, Valérie Bette, Yves Mathieu	CERTU	1998	175
Les référentiels de qualité totale	Euro-symbiose	Euro symbiose	1998	134
Maîtriser les processus de l'entreprise	Michel Cattan, Nathalie Idrissi, Patrick Knockaert	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1998	247
Le guide qualité de résolution de problème	Katsuya Hosotani, Monique Sperry	Dunod	1997	184
Dispositif qualité action dans les petites entreprises de production	Assemblée permanente des chambres de métiers et de l'artisanat. France, Chambre régionale de métiers et de l'artisanat. Bretagne	Assemblée permanente des Chambres de métiers	1996	—