Sujets :Banques · Consommateurs -- Fidélisation · Service à la clientèle
Lieu :France
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1998 | Institut Xerfi | 2-84122-294-8 | — | Paris | AbeBooks |
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