| Année | Titre | Éditeur | Pages |
|---|---|---|---|
| 2014 | Les enjeux du service après-vente en France | Cepheus group | 101 |
| 2014 | Petit manuel de la relation client pour les équipes techniques | Cepheus group | 98 |
Auteurs ayant un livre paru la même année chez un éditeur de Laurent Mellah.
| Auteur | Contexte(s) | Croisements |
|---|---|---|
| Jean-Claude Brucher | Cepheus group (2014) | 1 |
| Christophe Picot | Cepheus group (2014) | 1 |