Normes ISO 9000

Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr

Œuvres classées64

Période1993–2012

Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.

Œuvres récentes

Titre	Auteur(s)	Éditeur	Année	Pages
La norme ISO 9000 en Chine, une approche interculturelle	Jian ru Ye, Li hua Zheng	le Manuscrit	2012	249
L'encyclopédie des normes qualité et management	Association française de normalisation	AFNOR	2010	—
La qualité, du produit au système	Benoît Croguennec, François Duperriez, Jacques Ségot	AFNOR éd.	2010	139
ISO 9004, 2009	Florent A. Meyer	Sogi communication	2009	63
Management de la qualité	Frédéric Canard	Gualino-Lextenso éd.	2009	253
Manuel ISO 9000 pour les PME-PMI	Association française de normalisation	AFNOR éd.	2009	371
Pour une certification qualité gagnante	Michel Cattan	AFNOR éd.	2009	399
Les ISO 9000, 2008, nouvelle étape !	Association française de normalisation	AFNOR éd.	2008	416
Passeport pour les dirigeants !	Association française de normalisation	AFNOR	2008	462
Guide des processus	Michel Cattan	AFNOR	2005	295
Management de la conception	Association française de normalisation	AFNOR	2005	449
Les processus de la conception	Serge Bellut	AFNOR	2004	536
Mesure et amélioration de la qualité	Association française de normalisation	AFNOR	2004	393
Nouvelles pratiques client-fournisseur	Geneviève Krebs	AFNOR	2004	242
Autoévaluation qualité	Christian Maréchal	AFNOR	2003	58
L'approche processus, mode d'emploi	Hans Brandenburg, Jean-Pierre Wojtyna	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2003	142
Les normes ISO 9000	Annemarie de Jong, Henk J. de Vries, Louise Bergenhenegouwen	AFNOR	2003	180
Manuel ISO 9000 pour les PME-PMI	Association française de normalisation	AFNOR	2003	346
Maîtriser le processus de conception	Michel Cattan	AFNOR	2003	126
Comprendre les normes ISO 9000	Stéphane Mathieu	AFNOR	2002	195
Conduire le progrès	Joël Le Gall, Marie-Hélène Notis, Octave Gélinier	AFNOR	2002	314
La cartographie des processus	Yvon Mougin	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2002	248
La qualité au XXIe siècle	François Caby, Sylvie Rolland, Virginie Louise	Economica	2002	127
Pour une certification qualité gagnante	Michel Cattan	AFNOR	2002	309
13 étapes pour réussir votre certification, ISO 9000, [version] 2000	Juan-José Perez, Muriel Freyssinet	AFNOR	2001	170
Certification ISO 9000	Association française de normalisation	AFNOR	2001	—
Du manuel qualité au manuel de management	Bernard Froman	AFNOR	2001	307
Garantir la qualité dans le médico-social	Jean-François Créhin, Michel Coulon	AFNOR	2001	137
ISO 9000 version 2000	Henri Mitonneau	Dunod	2001	197
L'engagement de la direction	Michel Cattan	AFNOR	2001	114
Le normascope	Jacqueline Sidi	ADELI	2001	74
Outils d'autodiagnostic	Khalid Naciri, Stéphane Mathieu	AFNOR	2001	173
Pilotage des compétences et de la formation	Daniel Feisthammel, Pierre Massot	AFNOR	2001	203
Qualité et systèmes de management ISO 9000	Association française de normalisation	AFNOR	2001	581
Anticiper les normes ISO 9000	Stéphane Mathieu	AFNOR	2000	197
La boîte à outils, qualité des normes ISO 9000	Association française de normalisation	AFNOR	2000	214
Les projets de normes ISO 9000	Association française de normalisation	AFNOR	2000	220
Management des processus	Michel Cattan	AFNOR	2000	119
Les nouvelles clés de l'ISO 9000 et l'après certification	Jean-Christophe Broët	CELSE	1999	151
Qualité, certification et qualification en BTP	Jean-François Videgrain, Patrick Vrignon	Eyrolles	1999	204