Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr
Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.
| Titre | Auteur(s) | Éditeur | Année | Pages |
|---|---|---|---|---|
| ITIL 4 | Jean-Luc Baud | Editions ENI | 2023 | 322 |
| ITIL 4 | Jean-Luc Baud | Editions ENI | 2023 | 330 |
| Jean-Luc Baud |
| Editions ENI |
| 2022 |
| 400 |
| ITIL 4 | Jean-Luc Baud | Editions ENI | 2020 | 334 |
| Structurer et transformer son organisation avec le référentiel ITIL | Gilles Teneau | Connaissances et savoirs | 2017 | 130 |
| Comprendre ITIL 2011 | Jacques Quesnel | Editions ENI | 2012 | 378 |
| ITIL | Jean-Luc Baud | Editions ENI | 2012 | 320 |
| ITIL V3-2011 | Jean-Luc Baud | Editions ENI | 2012 | 498 |
| ITIL V3 | Jean-Luc Baud | Editions ENI | 2011 | 476 |
| Les services agiles et les processus | Claude Durand, Thierry Chamfrault | Dunod | 2011 | 363 |
| Comprendre ITIL V3 | Jacques Quesnel | Editions ENI | 2010 | 318 |
| Améliorer la qualité des services avec la gestion des problèmes ITIL | Hamilton Nana | Eyrolles-Éd. d'Organisation | 2009 | 249 |
| ITIL, version 3 | Claire Noirault | Editions ENI | 2008 | 276 |
| ITIL | Christian Dumont | Eyrolles | 2007 | — |
| ITIL et la gestion des services | Claude Durand, Thierry Chamfrault | "01 Informatique" | 2006 | 316 |
| ITIL pour un service informatique optimal | Christian Dumont | Eyrolles | 2005 | 317 |
