Réinventer les services financiers

ce que les clients attendent des banques et des assurances

auteurs :Roger Peverelli, Reggy de Feniks, Caroline Ollivier-Lamarque

traducteurs :Michel Le Séac'h, Jean-Yves Cotté, Sébastien Marty

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Sujets :Banques · Compagnies d'assurances · Innovation · Service à la clientèle · Services financiers

Première parution: 2011
Éditeur: Pearson éd.
Paris
Pages: 314
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Notice
	2011	Pearson éd.	978-2-7440-6499-9	314	Paris	AbeBooks · Momox

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