Les relations avec les fournisseurs IT

Résumé éditeur

Les fournisseurs de solutions technologiques – entreprises de servicesnumériques, éditeurs de logiciels, cabinets de conseil – sont des interlocuteurs clés pour la transformation digitale des entreprises et la modernisation de leurs systèmes d'information.Ces enjeux organisationnels, humains et financiers imposent une maîtrise des dimensions des relations avec ces fournisseurs : stratégique, commerciale, contractuelle et gestion de projet.Ce livre est conçu pour répondre non seulement aux questions que vous vous posez afin de comprendre, piloter et maîtriser les relations avec vos fournisseurs… mais aussi à celles que vous ne vous étiez pas encore posées.• Quelles sont les meilleures techniques de négociation ?• Comment organiser un appel d'offres ?• Comment organiser la veille sur les fournisseurs ?• Pourquoi faut-il maîtriser les coûts du cloud ?• Comment reconnaître un fournisseur en déclin ?• Comment réduire la dépendance à l'égard des fournisseurs ?• Que faire face à un fournisseur défaillant ?Les réponses à ces questions (et à trente-trois autres) sont dans cet ouvrage.