Les engagements de service au coeur de la relation client dans l'automobile

benchmark, facteurs clés de succès et perspectives, [étude] n °T3291

auteur :DAFSA (1959-2000)

contributeur :Bruno Berthézène

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Sujets :Automobiles -- Industrie et commerce · Relations avec la clientèle · Référenciation

Lieu :France

Première parution: 2000
Éditeur: Dafsa
Paris
Pages: 246
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Librairie	Notice
	2000	Dafsa	—	246	Paris	Vinted

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