Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation

pratiques, difficultés, apprentissages

auteur :Anne-Catherine Oudart

Acheter neuf Trouver ce livre d’occasion

Sujets :Langage commercial et des affaires · Lettres de réclamation · Réclamations clients

Première parution: 2001
Éditeur: Presses universitaires du Septentrion
Villeneuve-d'Ascq
Pages: 299
Éditions: 1
Langue: Français

Acheter neuf

Commandez sur Amazon, ou vérifiez la disponibilité chez les libraires indépendants et réservez pour un retrait ou une livraison : Place des Libraires couvre toute la France, Paris Librairies les librairies parisiennes.

Amazon Disponible en librairie Librairies parisiennes

Trouver ce livre d’occasion

Recherche préremplie — titre et auteur, toutes éditions confondues — chez 7 marchands d’occasion et sites de petites annonces.

Momox RecycLivre Rakuten Vinted Leboncoin AbeBooks

Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Librairie	Notice
	2001	Presses universitaires du Septentrion	2-85939-645-4	299	Villeneuve-d'Ascq	AbeBooks

Voir la notice BNF →

Introuvable en stock ? Recevez une alerte

Beaucoup d’éditions sont épuisées — soyez prévenu par email quand une offre d’occasion réapparaît, au prix qui vous convient.

Votre adresse sert uniquement à vous prévenir pour ce livre : une confirmation vous sera demandée par email, et chaque message contient un lien de désinscription en un clic. Aucune revente, aucune lettre d’information.