Le petit manifeste de l'engagement

Résumé éditeur

Utilisé en marketing depuis seulement quelques années, l'engagement est malheureusement déjà devenu un buzzword ! Concept un peu fourre-tout, souvent associé à un nombre de "like" ou de "share", l'engagement mérite de nouvelles clés de lecture pour ne pas tomber prématurément en désuétude. Ce livre blanc a été rédigé avec la complicité d'entreprises qui ont réussi à créer un engagement fort auprès de leurs consommateurs. Vous découvrirez comment LEGO, Decathlon, La Poste ou Lush excellent sur (au moins) l'un des fondamentaux de l'engagement.