La démarche qualité des banques et des sociétés d'assurances envers la clientèle des particuliers

vers des organisations au service des clients

auteur :DAFSA (1959-2000)

contributeur :Patrick Abadie

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Sujets :Banques · Compagnies d'assurances · Contrôle de la qualité · Service à la clientèle

Lieu :France

Première parution: 1997
Éditeur: Dafsa
Paris
Pages: 352
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Librairie	Notice
	1997	Dafsa	—	352	Paris	Vinted

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