Intelligence émotionnelle, services et croissance

fidélisez clients et employés dans les services grâce à l'intelligence émotionnelle

auteurs :Luis María Huete, Myriam Maestroni

contributeurs :Juan Serrano, Iñigo Soler

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Sujets :Consommateurs -- Fidélisation · Entreprises -- Croissance · Intelligence émotionnelle · Personnel -- Fidélisation

Première parution: 2009
Éditeur: Maxima-L. du Mesnil
Paris
Pages: 253
Éditions: 1
Langue: Français

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Édition

	Année	Éditeur	ISBN	Pages	Ville	Occasion	Librairie	Notice
	2009	Maxima-L. du Mesnil	978-2-84001-506-2	253	Paris	AbeBooks ·

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