désamorcer les conflits entre usagers et agents des services publics
Sujets :Relations administration-usagers · Vie en banlieue
Lieu :France
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2002 | la Découverte | 2-7071-3678-6 | 246 | Paris | AbeBooks · Momox |
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