Développer la qualité du service
charte qualité et engagements dans les services publics
Sujets :Administration -- Réforme · Contrôle de la qualité · Relations administration-usagers · Services publics
Lieu :France
- Première parution
- 1997
- Éditeur
- La documentation françaiseParis
- Pages
- 108
- Éditions
- 1
- Langue
- Français
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Édition
| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1997 | La documentation française | 2-11-003763-6 | 108 | Paris | AbeBooks · Momox |