Genre :Études de cas
Sujets :Commerce électronique · Entreprises de téléphone · Marketing stratégique · Service à la clientèle
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2002 | Hermès science publ. | 2-7462-0473-8 | 239 | Paris | AbeBooks · Momox |
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