Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr
Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.
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| Téléservices, télécentres, télétravailleurs indépendants | Agence pour la création d'entreprises. France | APCE | 2006 | 24 |
| Téléservices, télécentres et centres d'appel | Agence pour la création d'entreprises. France | APCE | 2004 | 24 |
| Du centre d'appels au téléservice | Sophie de Menthon | les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat) | 2000 | 226 |
| L'offre de services des opérateurs de télécommunications à la fin 1998 | Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques. France, Jacques Balme | CERTU | 1999 | 67 |
| Collectivités locales et télécommunications | Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques. France, Olivier Jonas | CERTU | 1998 | 239 |
| Le télé-acteur dans l'assurance | Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance. Paris | Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | 1998 | 48 |
| Télétravail et téléservices | Gilles Pannetier, Laurent Coope | Economica | 1998 | 110 |
