Téléphone dans les affaires

Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr

Œuvres classées40

Période1979–2022

Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.

Œuvres récentes

Titre	Auteur(s)	Éditeur	Année	Pages
Aujourd'hui j'appelle !	Emmanuel Faure	Gereso	2022	156
Les combines du téléphone fixe et portable	Jean Lamoureux	Presses universitaires de Grenoble	2015	80
Les fiches outils du téléphone	Pascale Le Clech, Véronique Bédu	Eyrolles	2015	439
Téléphoner, l'art et la manière	Bernard Julhiet Group, Didier Noyé	INSEP consulting éd.	2011	72
Les combines du téléphone	Jean Lamoureux	Presses universitaires de Grenoble	2009	80
Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous	Michel Baudier	Maxima	2008	143
Communiquez efficacement par téléphone	Sophie Goillot	Anagramme éd.	2008	175
Comment téléphoner en entreprise en 6 langues	Sander Schroevers	De Boeck	2007	120
Prendre rendez-vous par téléphone	Sylvain Aubry	Centrale de cas et de médias pédagogiques	2007	—
L'espagnol au téléphone, tout de suite !	Marie-Claude Rolland, María Teresa Guilbert	Pocket	2005	154
L'espagnol au téléphone, tout de suite !	Marie-Claude Rolland, María Teresa Guilbert	Pocket	2005	154
Téléphonez gagnant	Anne Confuron, Iain Maitland	Groupe Express éd.	2005	189
L'entretien téléphonique en anglais	Centre de techniques internationales, Joselyne Studer-Laurens, Patricia Levanti	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	2002	223
Je téléphone avec succès	Michel Baudier	Maxima	2001	257
Le guide du savoir-faire au téléphone	Patricia Richard-Postal	Demos	2001	130
L'outil téléphone et téléservice de A à Z	Sophie de Menthon	Dunod	1999	125
Le téléphone dans l'entreprise	Stéphane Gachet	S. Gachet	1999	—
Techniques téléphoniques	Anne-Carole Grillot, Lin Walker	Édition First	1999	96
Utiliser efficacement le téléphone	Brigitte Bouillerce, Françoise Rousseau	Dunod	1999	165
L'accueil gagnant	Ketty Lecardonnel	Avenir consult	1997	—
La relation commerciale par téléphone	Yves Jaucyer	Éd. Management et action commerciale	1997	—
Le marketing de la réception d'appels	Sophie de Menthon	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1997	197
Téléphone, téléphone	Catherine Doan	C. Doan	1997	71
Décrocher un emploi par téléphone	Fabienne Dagouat, Sabine Duhamel	Ed. Rebondir	1994	137
Business calls	Nomad (Éditeur multimédia), Xebec multimedia solutions, Xebec multimedia solutions	Nomad	1993	45
Le téléphone dans l'entreprise	Cabinet Alain Bensoussan	impr. Hermes	1992	46
Le téléphone dans le recouvrement des créances	Sophie de Menthon	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1992	23
100 conseils pratiques pour utiliser brillamment le téléphone de l'entreprise	Louis Guyre	Éd. Dalian	1991	149
L'art de maîtriser le téléphone et le temps	Dominique de Saint-Ours, Dru Scott, Max Gorins, Ralph Mapson	les Presses du management	1991	80
Savoir répondre au téléphone pour gagner des clients	Dominique de Saint-Ours, Lloyd C. Finch, Max Gorins, Ralph Mapson	les Presses du management	1991	72
La Messagerie	Christiane Descotes-Genon, Elisabeth Szilagyi, Isabelle Gruca, Maude Robin, Rosalba Rolle-Harold	Presses universitaire de Grenoble	1990	156
Le Téléphone, une meilleure communication avec l'usager	France. Ministère de l'économie, des finances et du budget. Service de la communication et des relations avec le public (1988-1992)	Ministère de l'économie, des finances et du budget, Service de la communication et des relations avec le public	1989	30
La BD du téléphone	Jean-Paul Autant, Jean-Paul Autant, Sophie de Menthon	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1988	31
Téléphone et vie professionnelle	Axis inter. Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, Pigier	Pigier	1988	78
Comment prendre des rendez-vous commerciaux par téléphone	Jean-François Nozières	J. F. Nozières	1986	—
Le Téléphone efficace	Chantal Perrin-Van Hille, Dominique Deslandes-Dollez	Entreprise moderne d'éd.	1985	134
Les Appels verts ou le Téléphone à l'écoute de votre public	Christophe Donovan, Danièle Dreyfuss, Michel Trabuc	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1985	122
Méthodes commerciales	Automobiles Citroën. Communication publicité promotion, Guy Montagné, Guy Montagné	Citroën. Communication publicité promotion [éd.]	1985	—
L'Entretien téléphonique	Sophie de Menthon	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1980	16
Mieux utiliser le téléphone	Marshall McLuhan, Sophie de Menthon	les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)	1979	142