Sujet RAMEAU de la BNF. · Voir l'autorité matière sur catalogue.bnf.fr
Seules figurent ici les œuvres que la BNF a explicitement rattachées à ce sujet (vedette RAMEAU du dépôt légal). Beaucoup d'ouvrages concernés n'en portent pas : cette liste n'est pas exhaustive.
| Ministère de la fonction publique et de la réforme de l'État |
| 2004 |
| 36 |
| Concertation-débat public | Claude Martinand, France. Conseil général des ponts et chaussées | Ministère de l'équipement, des transports, de l'aménagement du territoire, du tourisme et de la mer | 2004 | 48 |
| L'accueil et la relation usagers-clients-citoyens-services publics | France qualité publique | La documentation française | 2004 | 268 |
| L'amélioration de l'accueil des usagers dans l'administration | Bernard Candiard, France. Premier ministre | La documentation française | 2003 | 182 |
| Le service public et l'intégration | Agence pour le développement des relations interculturelles. France | ADRI | 1999 | 30 |
| Projet d'infrastructures et débat public | Centre de prospective et de veille scientifique. Paris-La Défense | Centre de prospective et de veille scientifique et technique | 1996 | 202 |
| La communication des services publics | Ecole nationale d'administration. Direction des études. Paris. Strasbourg, Pierre Naves | École nationale d'administration | 1993 | — |
| Les troubles de la communication | Jean-Marc Weller, Laboratoire de sociologie du changement des institutions. Paris | IRESCO-CNRS | 1993 | 160 |
