Une recherche de candidats en ligne améliore-t-elle la qualité des appariements sur le marché du travail ?

Résumé éditeur

En France, Internet est de plus en plus utilisé par les recruteurs et les personnes en recherche d'emploidans leurs recherches de candidats et de postes. Cette étude a pour objectif d'identifier l'effet d'Internetsur la qualité des appariements réalisés en distinguant son rôle en tant que canal de recherche ou canalde recrutement des candidats. Nous utilisons l'enquête « Offre d'emploi et recrutement 2016 » de laDares menée auprès d'employeurs ayant recruté en 2015 et tenons compte de l'endogénéité du recourset du recrutement via Internet ainsi que de l'intensité de recherche de candidats de la part du recruteur.Nos résultats montrent que la qualité de l'appariement, mesurée par le souhait de l'employeur derecruter la même personne si c'était à refaire, n'augmente pas avec le recours à Internet. Cette qualitédiminue même suite à un recrutement via Internet. Les ruptures prématurées des relations d'emploisont également plus fréquentes lorsqu'Internet a été utilisé pour rechercher des candidats. Enfin, lesembauches réalisées via Internet sont jugées plus difficiles que les autres par les recruteurs. Endistinguant les différents types de sites ayant conduit au recrutement (sites de Pôle emploi, del'établissement, spécialisé ou généraliste), nous montrons que les recrutements réalisés grâce au sitede Pôle emploi sont moins satisfaisants et ceux ayant abouti via un site spécialisé, plus difficiles que lesautres. Seul le site de l'établissement recruteur conduit à des appariements moins difficiles et demeilleure qualité que les autres sites et les autres canaux.