Techniques du secteur sanitaire et social

Résumé éditeur

Un ouvrage regroupant l'ensemble des matières professionnelles du BTS services et prestations du secteur sanitaire et social (SP3S).L'essentiel en fiches de cours synthétiques enrichies d'exemples pour acquérir les techniques professionnelles :• techniques et outils de communication• circulation, stockage et circulation de l'information• réalisation d'enquêtes• mise en place et lancement d'un projetCette nouvelle édition est mise à jour des règles de certification des référentiels qualité dans le secteur médico-socialL'ouvrage parfait pour un apprentissage ciblé et efficace !