# Superviseur de centre d'appels

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/superviseur-de-centre-dappels-617c1cf9295e (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Charles-Emmanuel Berc](https://superlivre.fr/auteur/charles-emmanuel-berc-cb135465154), [Manuel Jacquinet](https://superlivre.fr/auteur/manuel-jacquinet-cb150039153)
- **Première parution** : 2009
- **Langue** : français
- **Genres** : [Centres d'appels](https://superlivre.fr/genre/centres-dappels-cb135351116), [Direction du personnel](https://superlivre.fr/genre/direction-du-personnel-cb11977885d), [Formation du personnel](https://superlivre.fr/genre/formation-du-personnel-cb11954983v), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762)
- **Éditions recensées** : 1 (2009–2009)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2009 | [CCL & Woodward éd.](https://superlivre.fr/editeur/ccl-woodward-ed) | [Paris] | 136 | 978-2-9524211-4-0 |