# Sachez satisfaire vos clients : méthodes et outils efficaces pour gagner

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/sachez-satisfaire-vos-clients-cb35572246q (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Dru Scott](https://superlivre.fr/auteur/dru-scott-cb11924214g)
- **traducteur** : [Dominique de Saint-Ours](https://superlivre.fr/auteur/dominique-de-saint-ours-cb120131479)
- **Première parution** : 1991
- **Langue** : français
- **Genres** : [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Relations avec la clientèle](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-cb12047966c)
- **Éditions recensées** : 1 (1991–1991)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1991 | [les Presses du management](https://superlivre.fr/editeur/les-presses-du-management) | Noisiel | 123 | 2-87845-042-6 |