Olivier Léoni, 30 ans, responsable d'une agence commerciale de Fret, encadre une équipe de commerciaux chargés de vendre du trafic ferroviaire. Le service clientèle gère tout le suivi opérationnel, depuis la commande du client jusqu'à la livraison de la marchandise. Il peut ainsi informer le client en temps réel de la situation de son train. A la fois présent sur terrain auprès des clients, et à son bureau pour la préparation des trains, Olivier apprécie la diversité de son activité.
Sujets :Fret ferroviaire · Personnel
Lieu :France
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
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| 2010 | Médiathèque SNCF [distrib.] | — | — | [Paris] | Vinted |
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