# Rentabiliser son SAV : un service après vente déficitaire n'est pas une fatalité

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/rentabiliser-son-sav-dc74ff6eb6cd (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Jean-Claude Brucher](https://superlivre.fr/auteur/jean-claude-brucher-cb135012576)
- **Première parution** : 2003
- **Langue** : français
- **Genres** : [Gestion](https://superlivre.fr/genre/gestion-cb11950206h), [Service à la clientèle](https://superlivre.fr/genre/service-a-la-clientele-cb12232066t)
- **Éditions recensées** : 1 (2003–2003)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2003 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Paris | 282 | 2-10-006957-8 |