Quelques bonnes questions à se poser sur son dispositif de REX

Résumé éditeur

La Foncsi a financé huit projets de recherche dans le cadre de son programme Facteurs socioculturels de réussite du retour d'expériene (REX). Ce document rassemble et prolonge certains des questionnements issus de ces travaux. Il est le résultat de la confrontation des réflexions des chercheurs avec l expérience et l expertise des participants à un groupe de travail Foncsi qui s est réuni une quinzaine de fois entre 2011 et 2013. Il ne s agit ni de considérations théoriques ni de bonnes pratiques, mais d un recueil d aide à la réflexion sur ses propres pratiques de REX. Les membres du groupe de travail, en combinant les constats faits par les chercheurs financés par la Foncsi, les enseignements de la littérature scientifique internationale, et leur propre expérience industrielle ont cherché à formuler, sans prétendre à l exhaustivité, une quarantaine de bonnes questions à se poser sur ses propres procédures et pratiques de retour d expérience, de partage informel, de capitalisation des savoir-faire, d apprentissage organisationnel.