À l'heure où il s'agit du choix d'un profil qualifié pour la nouvelle stratégie du groupe, le profil de Tom Hans surgit du monde compliqué de l'administration pour venir en aide à son ancienne collègue à l'université. Des années après leur séparation, le destin de nouveau les réunit et fait de lui le profil adéquat, la personne apte aux défis de la nouvelle expansion du groupe. Un style propre au management et au langage du travail, mais aussi une histoire pleine d'intrigues et de découverte d'un monde étrange aux yeux des citoyens ordinaire vivant à la marge des challenges quotidiens de certaines professions. Court dans sa conception, mais riche en informations, Profil d'un chef relate l'histoire d'une personne prise d'assaut par les pratiques quotidiennes et les procédés des managers.
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