Perception et vécu des professions en relation avec la clientèle

Résumé éditeur

Notre objectif était de dégager, s'il en était, “une parole collective” propre à chaque groupeprofessionnel interrogé. C'est donc dans cette optique que nous avons repris et analysé lesquelques 25 entretiens issus d'une phase précédente de l'étude.Dans un premier temps, nous avons tenté de saisir dans chacun des entretiens, les principauxdéterminants des réponses faites au questionnaire. Dans un second temps, nous avonsregroupé l'ensemble des interviews caractéristiques d'une même profession ou d'un mêmecorps de métier, afin de repérer et d'analyser les éléments communs ou bien divergents desdifférents discours.