# Marketing et services : du transactionnel au relationnel

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/marketing-et-services-cc63f07a1f9c (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Jean-Claude Dufour](https://superlivre.fr/auteur/jean-claude-dufour-cb13180061m), [Stéphane Maisonnas](https://superlivre.fr/auteur/stephane-maisonnas-cb134793074)
- **Première parution** : 1997
- **Langue** : français
- **Genres** : [Contrôle de la qualité](https://superlivre.fr/genre/controle-de-la-qualite-cb11932687h), [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Services](https://superlivre.fr/genre/services-cb11951149r)
- **Éditions recensées** : 1 (1997–1997)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1997 | [Presses de l'université Laval](https://superlivre.fr/editeur/presses-de-luniversite-laval) | [S. l.] | 579 | 2-7637-7523-3 |