# Management stratégique des services : du diagnostic à la mise en oeuvre d'une stratégie de service

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/management-strategique-des-services-880b0e6754c6 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Éric Vogler](https://superlivre.fr/auteur/eric-vogler-cb13580005t)
- **Première parution** : 2004
- **Langue** : français
- **Genres** : [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Planification stratégique](https://superlivre.fr/genre/planification-strategique-cb12006868q), [Services](https://superlivre.fr/genre/services-cb11951149r)
- **Éditions recensées** : 1 (2004–2004)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2004 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Paris | 231 | 2-10-008120-9 |