# Management de l'expérience client

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/management-de-lexperience-client-d3c0dff6c0cb (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Laurent Deslandres](https://superlivre.fr/auteur/laurent-deslandres-cb16997780h)
- **Première parution** : 2015
- **Langue** : français
- **Genres** : [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Marketing comportemental](https://superlivre.fr/genre/marketing-comportemental-cb162283057), [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2015–2015)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2015 | [Pearson éd.](https://superlivre.fr/editeur/pearson) | Montreuil | 266 | 978-2-326-00095-7 |