# Management de la relation client : symétrie des attentions, digitalisation et coproduction

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/management-de-la-relation-client-2d783fcde27f (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Thierry Spencer](https://superlivre.fr/auteur/thierry-spencer-cb14462503j), [Benoît Meyronin](https://superlivre.fr/auteur/benoit-meyronin-cb15583425j)
- **Première parution** : 2016
- **Langue** : français
- **Genres** : [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2016–2016)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2016 | [Vuibert](https://superlivre.fr/editeur/vuibert) | Paris | 210 | 978-2-311-40316-9 |