# M-Commerce : construire et piloter sa stratégie commerciale sur mobile

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/m-commerce-c2ab6b537bde (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Thierry Pires](https://superlivre.fr/auteur/thierry-pires-cb16732548p), [Emmanuelle Stioui](https://superlivre.fr/auteur/emmanuelle-stioui-cb17101472h)
- **Première parution** : 2016
- **Langue** : français
- **Genres** : [Commerce mobile](https://superlivre.fr/genre/commerce-mobile-cb14480393q), [Marketing mobile](https://superlivre.fr/genre/marketing-mobile-cb16277529k), [Planification stratégique](https://superlivre.fr/genre/planification-strategique-cb12006868q)
- **Éditions recensées** : 1 (2016–2016)

## Résumé

Comment construire et piloter efficacement sa stratégie de vente grâce au mobile ?Quels sont les facteurs clés de succès dans le commerce mobile ? Comment choisir entre site mobile et application ? Ou faut-il combiner les deux ? Quelles sont les stratégies commerciales « mobile-to-store » pertinentes et efficacesà mettre en place pour générer du trafic en magasin et booster son chiffre d'affaires ? Comment une expérience utilisateur enrichie et une ergonomie irréprochable permettent-elles d'augmenter ses ventes sur mobile ? Comment s'appuyer sur les campagnes CRM mobiles pour adresser « le bon messageà la bonne personne au bon moment au bon endroit » en vue de fidéliser ses clients ? Quels indicateurs clés de performance utiliser pour mesurer le ROI d'une campagne mobile marketing ? Que nous apprennent les plus belles réussites du m-commerce en France ?Ce livre se veut accessible à tous, de l'étudiant au chef d'entreprise. Il s'adresse en particulier aux professionnels de la vente et du marketing désirant acquérir les clés du commerce mobile à travers des études récentes, des avis d'experts et des cas clients.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2016 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Malakoff | 229 | 978-2-10-074973-7 |