le glossaire professionnel du chargé d'accueil
Le Glossaire Professionnel du Chargé d'Accueil œuvrant dans le logement social, ou en lien avec le logement social, a été conçu pour répondre aux besoins d'un professionnel travaillant dans le secteur des Habitations à Loyer Modéré (HLM) : chargé(e) d'accueil, secrétaire d'antenne, agent(e) d'accueil ou de premier contact. Il comprend les fondamentaux pour connaître, comprendre, revoir ou approfondir les sujets clés du logement social. Il vise également à faciliter la recherche d'informations pour mieux répondre aux questions des demandeurs d'un logement social, des clients locataires, des intervenants extérieurs, etc. Un ouvrage très complet, unique et inédit !
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | les Éditions de l'Habitat | 979-10-94118-02-3 | 614 | Paris | AbeBooks · Momox |
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