# L'expérience client : le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/lexperience-client-f38c6f646125 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Laurence Body](https://superlivre.fr/auteur/laurence-body-cb145547800), [Christophe Tallec](https://superlivre.fr/auteur/christophe-tallec-cb170274308)
- **Première parution** : 2015
- **Langue** : français
- **Genres** : [Comportement des consommateurs](https://superlivre.fr/genre/comportement-des-consommateurs-cb119829741), [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Marketing expérientiel](https://superlivre.fr/genre/marketing-experientiel-cb165679337), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2015–2015)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2015 | [Eyrolles](https://superlivre.fr/editeur/eyrolles) | Paris | 209 | 978-2-212-56231-6 |