# L'expérience client en pratique : du design de service à l'accompagnement du changement

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/lexperience-client-en-pratique-9616aa138561 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Sylvie Daumal](https://superlivre.fr/auteur/sylvie-daumal-cb12556313z), [Laurence Body](https://superlivre.fr/auteur/laurence-body-cb145547800)
- **Première parution** : 2019
- **Langue** : français
- **Genres** : [Comportement des consommateurs](https://superlivre.fr/genre/comportement-des-consommateurs-cb119829741), [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Marketing expérientiel](https://superlivre.fr/genre/marketing-experientiel-cb165679337), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2019–2019)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | [Eyrolles](https://superlivre.fr/editeur/eyrolles) | Paris | 147 | 978-2-212-57225-4 |