# L'expérience Apple : les secrets d'un service client d'exception

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/lexperience-apple-cb42802304t (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Carmine Gallo](https://superlivre.fr/auteur/carmine-gallo-cb16239662b) (1965–)
- **traducteurs** : [Magali Guenette](https://superlivre.fr/auteur/magali-guenette-cb12194649f), [Marianne Bouvier](https://superlivre.fr/auteur/marianne-bouvier-cb14414746t)
- **Première parution** : 2012
- **Langue** : français
- **Genres** : [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Service à la clientèle](https://superlivre.fr/genre/service-a-la-clientele-cb12232066t)
- **Éditions recensées** : 1 (2012–2012)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2012 | [Pearson éd.](https://superlivre.fr/editeur/pearson) | [Montreuil] | 300 | 978-2-7440-6541-5 |