L'évaluation de la formation

Résumé éditeur

Comment évaluer la qualité et l'efficacité des actions de formation ?Quels sont les outils et méthodes pour mettre en oeuvre un système d'évaluation ?Comment impliquer les différents acteurs de l'organisation ?De la réaction des apprenants jusqu'au retour sur les attentes descommanditaires, cet ouvrage propose une vision managériale del'évaluation de la formation en vue d'accompagner les responsablesformation et DRH dans leur stratégie.Dans cette 2e édition enrichie et actualisée, vous trouverez :une méthode complète et des outils concrets pour évaluer l'efficacité des formations ;des référentiels de bonnes pratiques pour chaque type d'évaluation ;un guide de conception et de mise en oeuvre d'un système d'évaluation ;des avis d'experts et de nombreux exemples.Pratique et complet, ce livre s'adresse aux professionnels des RH et de laformation, ainsi qu'aux étudiants de ces filières.