# Les services agiles et les processus : retours d'expérience basés sur ITIL v3

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-services-agiles-et-les-processus-556bf3bbdb92 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Thierry Chamfrault](https://superlivre.fr/auteur/thierry-chamfrault-cb155157889), [Claude Durand](https://superlivre.fr/auteur/claude-durand-cb155165311)
- **Première parution** : 2011
- **Langue** : français
- **Genres** : [Centres de traitement informatique](https://superlivre.fr/genre/centres-de-traitement-informatique-cb119404196), [ITIL](https://superlivre.fr/genre/itil-cb155099669), [Systèmes d'information -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/systemes-dinformation-gestion-cb14447969c)
- **Éditions recensées** : 1 (2011–2011)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2011 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Paris | 363 | 978-2-10-056691-4 |