# Les rendez-vous des droits des Caf : quels effets sur le non-recours ? Enseignements de l'expérimentation des « rendez-vous des droits élargis »

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-rendez-vous-des-droits-des-caf-cb46800941r (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [France. Ministère des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes. Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques](https://superlivre.fr/auteur/france-ministere-des-affaires-sociales-de-la-sante-et-des-droits-des-femmes-dire-cb169400727)
- **Première parution** : 2020
- **Langue** : français
- **Genres** : [Allocations familiales](https://superlivre.fr/genre/allocations-familiales-cb119340353), [Droits économiques et sociaux](https://superlivre.fr/genre/droits-economiques-et-sociaux-cb12018240c), [Sécurité sociale](https://superlivre.fr/genre/securite-sociale-cb11934328n)
- **Éditions recensées** : 1 (2020–2020)

## Résumé

Depuis 2014, la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) s'est engagée dans une action ambitieuse pour réduire le non-recours aux prestations sociales à travers un nouveau dispositif : le « rendez-vous des droits ». Selon la logique du guichet unique, les caisses d'allocations familiales (Caf) proposent à leurs allocataires les plus vulnérables un entretien personnalisé pour faire le point sur un grand nombre de droits sociaux, gérés ou non par les Caf. L'expérimentation des « rendez-vous des droits élargis » a étendu ce dispositif à des demandeurs d'emploi en début ou fin de droits avec des ressources faibles, dont 42 % n'étaient pas connus des Caf. Elle vise à évaluer l'efficacité de ce dispositif en matière de lutte contre le non-recours. Pour établir un effet causal du rendez-vous sur le recours aux droits, l'expérimentation utilise une méthode d'évaluation aléatoire : un échantillon test, auquel un « rendez-vous des droits » a été proposé via un courrier d'invitation, est comparé à un échantillon témoin, auquel ce rendez-vous n'a pas été proposé.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | [Drees](https://superlivre.fr/editeur/drees) | [Paris] |  |  |