# Les réclamations clients

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-reclamations-clients-3e537634ea28 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Philippe Détrie](https://superlivre.fr/auteur/philippe-detrie-cb12182532r)
- **Première parution** : 2001
- **Langue** : français
- **Genres** : [Consommateurs -- Fidélisation](https://superlivre.fr/genre/consommateurs-fidelisation-cb13195859p), [Réclamations clients](https://superlivre.fr/genre/reclamations-clients-cb165824828)
- **Éditions recensées** : 3 (2001–2007)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2001 | [les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)](https://superlivre.fr/editeur/dorganisation) | Paris | 193 | 2-7081-2565-6 |
| 2004 | [les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)](https://superlivre.fr/editeur/dorganisation) | Paris | 193 | 2-7081-3172-9 |
| 2007 | [Eyrolles-Éd. d'Organisation](https://superlivre.fr/editeur/eyrolles-ed-dorganisation) | Paris | 223 | 978-2-212-53906-6 |