# Les outils de l'ISO 9001 : la qualité de service

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-outils-de-liso-9001-c6daed1d28a0 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Michel Bellaïche](https://superlivre.fr/auteur/michel-bellaiche-cb13166900x)
- **Première parution** : 2001
- **Langue** : français
- **Éditions recensées** : 1 (2001–2001)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2001 | [AFNOR](https://superlivre.fr/editeur/afnor) | Saint-Denis-la-Plaine | 34 | 2-12-505011-0 |