# Les outils de l'enquête de satisfaction client

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-outils-de-lenquete-de-satisfaction-client-cb39971459m (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Association française de normalisation](https://superlivre.fr/auteur/association-francaise-de-normalisation-cb11871039d)
- **Première parution** : 2005
- **Langue** : français
- **Genres** : [Comportement des consommateurs](https://superlivre.fr/genre/comportement-des-consommateurs-cb119829741), [Consommateurs -- Satisfaction](https://superlivre.fr/genre/consommateurs-satisfaction-cb12508660r), [Enquêtes](https://superlivre.fr/genre/enquetes-cb13505219m), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Normes](https://superlivre.fr/genre/normes-cb13318399z)
- **Éditions recensées** : 1 (2005–2005)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2005 | [AFNOR](https://superlivre.fr/editeur/afnor) | Saint-Denis-La Plaine | 302 | 2-12-216821-8 |