Les origines cybernétiques du management contemporain

Résumé éditeur

Force est de constater, en parcourant les manuels de management et de théorie des organisations, que la cybernétique y est soit tout simplement ignorée soit citée au passage, à l'emporte-pièce, sans plus d'approfondissements. Cela me semble dommageable car une telle ignorance interdit de discuter des catégories fondamentales du management contemporain, telles que ‘organisation', ‘information', ‘pilotage', ‘apprentissage', ‘régulation', ‘adaptation', ‘environnement', ‘contingence', etc. Dès lors, qui entend défendre une argumentation quelque peu critique eu égard à la prolifération du management n'a guère d'autre choix que d'ânonner l'éternelle condamnation du soi-disant « paradigme classique », c'est-à-dire du taylorisme, ou alors d'adopter la stérile posture des critical studies. Cet ouvrage est un recueil de textes qui se compose plus précisément de cinq articles parus dans des revues académiques : chacun d'entre eux apporte de l'eau au moulin de la thèse selon laquelle la cybernétique fonde non seulement les théories contemporaines du management, mais également ses concepts centraux (comme l'apprentissage organisationnel) et ses pratiques (comme le coaching, le management des connaissances et l'intelligence collective).