La disponibilité des médecins généralistes pour répondre aux demandes des patients diffère selon leur mode d'organisation. Selon le quatrième Panel d'observation des pratiques et des conditions d'exercice en médecine générale de la DREES, en 2018-2019, les médecins généralistes exerçant en groupe déclarent plus fréquemment refuser de nouveaux patients en recherche d'un médecin traitant que leurs confrères exerçant seuls (58 % contre 49 %). C'est le cas également pour le refus de patients occasionnels en demande de soins (52 % contre 37 %) et pour l'augmentation des délais de rendez-vous (61 % contre 45 %). Cependant, une fois prises en compte les caractéristiques des médecins et de leur lieu d'installation, les médecins généralistes qui exercent en maison de santé pluriprofessionnelle (MSP) ne diffèrent pas dans leurs pratiques de ceux exerçant seuls : les MSP sont plus souvent situées dans des zones peu dotées en médecins généralistes où l'ensemble des médecins, quel que soit leur mode d'organisation, déclarent une disponibilité moindre. Les médecins exerçant seuls déclarent également plus souvent être organisés à titre individuel de façon à prendre en charge systématiquement les demandes de soins non programmés (demandes de consultations pour le jour même ou pour le lendemain) : c'est le cas de 44 % des médecins seuls, contre 32 % pour les médecins en groupe. Ces derniers peuvent toutefois s'appuyer sur une organisation collective : 49 % déclarent que les demandes de soins non programmés peuvent systématiquement être prises en charge via une organisation collective, notamment lorsqu'ils exercent en MSP (61 %).
Sujets :Médecine générale · Relations médecin-patient · Soins médicaux
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